برای مرجوع کردن یک کالا، آدرس، شماره همراه و کد پستی را از طریق گفت‌و‌گو دریافت کنید. محصول را به یکی از شعب اداره‌ی پست ببرید و با پست ارزانتر (سفارشی) ارسال کنید. سپس برای ادمین سایت عکسی از رسید اداره‌ی پست بفرستید و کد رهگیری مرجوعی را به کارشناس ما اعلام کنید تا هزینه‌ای که نزد سایت دنیای بافتنی امانت است به شما برگردانده شود. اگر علت مرجوعی، خطای کارشناس یا اشکال از محصول باشد، هزینه‌ی مرجوعی نیز به خریدار عودت می‌شود. مرجوع کردن یک کالا به همین سادگی اتفاق می‌افتد و نیازی به طی فرآیند دیگری نیست.